党建+基层治理 | 乌拉特中旗:党群服务中心服务效能再提升
 作者: 2024/06/18 03:33 0收藏

巴彦淖尔党建

近年来,乌拉特中旗坚持“五化协同、大抓基层”,高度重视党群服务中心建设工作,统筹推进旗、苏木镇、嘎查村分场三级服务场所建设,积极打造全旗覆盖、开放融合、集约高效的党群服务中心体系,切实满足广大群众需求。
强化组织建设,健全基础促长效。乌拉特中旗把党群服务中心作为织密建强组织网络的有效载体,按照功能齐全、布局合理、方便群众、统一标识的要求,标准建设嘎查村级党群服务中心,按需划分为党建综合服务、帮办代办、咨询投诉等功能区,规范名称标识,统一悬挂标识牌。积极打造多功能会议室、矛盾调处室、新时代文明实践站等功能室,不断拓展延伸党群服务中心功能。全旗现有旗级党群服务中心1处,苏木镇党群服务中心10处,嘎查村(社区)党群服务中心87处,已全部按照“五个三”要求建设完成并投入使用。同时,通过“改、扩、建”的提升方式,截至目前,投入203万元完成了34个嘎查村级党群服务中心提档升级。
优化服务功能,融合理念聚民意。充分发挥服务大厅“小窗口、一站式”服务的作用,缩短服务半径,承办党员组织关系接转、党费收缴等党内业务,并围绕社会保险、医疗卫生、养老服务、创业培训、跟踪扶持等与群众生产生活密切相关的重点领域,统一梳理苏木镇、嘎查村(社区)的帮办代办政务服务事项76项,及时为群众提供咨询指引、填表指导服务,按照“专职为主,兼职为辅”设置帮办代办人员207人,包括专职帮办人员58人,兼职人员149人。依托党群服务中心建设基层党校12个,培训农牧区党员1900余人次,结合“三服务一促进”专项行动,协调医院、农牧局、金融机构定期开展义诊、反诈宣传等活动36场次,服务党员群众4300余人次。

细化网格联动,暖心服务再升级。创新建立“党群服务中心+网格志愿服务站点”工作模式,搭建智慧化服务平台,把服务载体延伸至乡村振兴、民主管理和基层治理等各类事项。在旗级党群服务中心建设党建引领基层治理指挥中心1处,在12个苏木镇(中心、公司)和15个嘎查村(社区)试点分别建设调度中心、服务中心,全面建成“旗、苏木镇、嘎查村”三级联动的“服务闭环”体系,智慧平台根据“线上点单+线下帮办”进展,全程跟踪督办事项接收、处理、办结情况,进行红、黄、绿“三色”标注提示。截至目前,通过线上智慧平台跟踪处理、线下网格员走访帮办的“双管齐下”服务模式,共计解决矛盾纠纷处理、安全隐患排查、环境卫生整治等民生服务事项370余个,涉及农牧民群众3400余人。(田景博

来源:巴彦淖尔日报


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